Функции менеджера страховой компании

На западном страховом рынке главная фигура — страховой менеджер, реализующий функции управления страховой компании. Он обязан:

иметь навыки в:

планировании;
организации и системе контроля;
анализе и измерении результатов деятельности;
мотивации и делегировании полномочий;
координации действий подчиненных ему звеньев, подразделений, работников, направленных на получение необходимых результатов;
методике улучшения деятельности страховой компании;
умении общаться с коллективом и вести собрания и совещания;

должен понимать:

задачи, стоящие перед страховой организацией на перспективу и на текущее время;
современные принципы организации управления и систему функционирования страховых компаний;
современные условия и методы ведения страховых компаний;
свою ответственность перед фирмой и работниками фирмы;
технику управления страховой компанией;
роль и значение каждого специалиста на своем рабочем месте;
что обучение и воспитание работников страховой компании повысят имидж компании, позволят более эффективно и качественно решать поставленные задачи;
что человеческие отношения создают благоприятный психологический климат в коллективе.

Все эти факторы в сочетании обеспечивают эффективное управление страховой компанией.

Менеджер — одна из главных фигур управления страховой компании. Крупный теоретик но организации труда и управления Ф.У. Тейлор выделил следующие качества, делающие человека хорошим работником:

природный ум;
воспитание;
специальные знания;
ловкость;
такт;
энергия;
честность;
здравый смысл;
хорошее здоровье.

Людей, сочетающих 5 качеств, трудно найти, а обладающих 6-8 качествами — практически невозможно.

Успех управления зависит исключительно от таланта и личных качеств человека.

Тейлор и Хайер дают рекомендации, каким должен быть менеджер, какими качествами он должен обладать как человек, специалист, руководитель, что он обязан знать, уметь и делать, находясь во главе коллектива работников.