Система подбора и расстановки кадров

Подбор и расстановка кадров - это работа не одного дня и не заканчивается укомплектованием вновь созданной страховой компании. Это стратегическая линия в управлении персоналом; она должна просматриваться на ближайшую и сравнительно далекую перспективу развития страховой компании.

Правильный подбор и расстановка кадров во всех звеньях управления по их деловым и человеческим факторам — залог успеха деятельности страховой компании. Ранее рассмотрены функциональные обязанности сотрудников высшего и среднего звена управления, принципы обеспеченности консолидации коллектива.

При подборе кандидата особое внимание обращается па его социально-психологические качества как на потенциальные факторы, влияющие на психологический климат в коллективе, его приживаемость. Данные по этому вопросу выявляются при беседе и из рекомендательных записок.

Квалификационная оценка — это требования к специалисту личностного характера, излагаемые при анкетировании, тестировании и других приемах, которые сводятся к группе вопросов по:

• предмету деятельности и проблемам, которые, возможно, придется решать. Они включают:
  • формирование спроса и стимулирование реализации страхового продукта;
  • тарифную политику — теорию, практику и технику выбора оптимальных размеров тарифа;
  • изучение страхового рынка;
  • прогнозирование ситуаций, деятельность и результаты деятельности компании;
  • рекламную деятельность, способы формирования и разработки рекламы, ее использование;
  • каналы продвижения страховых услуг — их типы и характеристику;
  • характеристику страхователей по признакам демографическим, мотивационным и потребительским;
• сноровке, способностям в организации работ и принятии оптимальных решений, включающих в себя умение:
  • организовывать и планировать;
  • принимать решения;
  • руководить (быть лидером);
  • общаться с людьми устно и письменно;
  • побуждать людей к деятельности;
  • решать конкретные ситуации в коллективе;
  • быть объективным к людям;
  • подбирать, отбирать и обучать подчиненных;
  • подчиняться и соблюдать субординацию;
• деловым и личностным качествам, включающим:
  • аналитические способности;
  • широту интересов;
  • гибкость в отношениях с людьми;
  • устойчивость к стрессам;
  • терпимость к чужим мнениям;
  • объективность самооценки;
  • энергетичность;
  • самодисциплинировапность;
  • работоспособность.

Продвижением страхового продукта от страховщика к страхователю занимаются агенты и брокеры . Страховой агент - физическое или юридическое лицо, которое от имени и по поручению страховой компании занимается продажей страховых полисов (заключением договоров), инкассирует премию, оформляет документацию и в отдельных случаях выплачивает страховые возмещения. Взаимоотношения агент — страховая компания строятся на контрактной основе.